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Quant’è difficile tenersi stretti i clienti dopo il primo acquisto?
Beh, se ti occupi di edilizia è una fatica ai limiti dell’impossibile, e il copywriter Francesco Cogoni, protagonista della nuova puntata del podcast, ne sa qualcosa.
Per spiegarmi meglio: nel campo delle ristrutturazioni quasi tutti i clienti seguono lo stesso percorso d’acquisto.
Nel giro di due mesi spendono decine di migliaia di euro per comprare i materiali necessari, ma spostandosi da un fornitore ad un altro.
Per esempio, una volta che un cliente ha acquistato delle piastrelle del bagno da un’azienda, si reca dagli altri concorrenti per tutto il resto.
Il problema è che in questo modo una qualsiasi azienda del settore probabilmente non rivedrà mai più un cliente dopo il primo acquisto.
Quindi, la sfida che il nostro team ha affrontato con questa ditta di materiali edili è stata la seguente:
Persuadere i nuovi clienti a ritornare in negozio nel minor tempo possibile.
Per scoprire come siamo riusciti a superare questa sfida dovresti ascoltare la puntata #93 del podcast, ma ti anticipo un paio di numeri:
- 4€ di investimento per un pacco cartaceo;
- 5 lettere di vendita spedite;
- 1652€ di fatturato.
Facendo un rapido calcolo, ti basta cliccare sul pulsante qui sotto per scoprire una strategia con un ROI del 41.200%…
Ecco un piccolo anticipo di quello che troverai in questa puntata:
[02.05] Come convincere un nuovo cliente a comprare una seconda volta. Ecco la strategia forgiata con il copywriting persuasivo che ha spinto i clienti di un’azienda di forniture edilizie a ripresentarsi in negozio e spendere 1652€ per dei prodotti in upsell.
[05.08] «È meglio una lettera di vendita cartacea o un’email?»: Francesco risponde alla domanda con un’analisi lampo in 3 punti. (Spoiler: l’oggetto dell’analisi non è nessuna delle due).
[06.48] Follow-up automatico vs. Vendita Uno-a-Uno: quale di questi permette ad un imprenditore di tenere salde le redini dell’azienda.
[09.53] Cosa abbiamo inserito nel pacco per dare al cliente la sensazione di camminare in negozio (e come abbiamo strutturato l’offerta per farcelo entrare fisicamente).
[13.15] Qual è stata la reazione dei clienti una volta ricevuto il pacco e come l’abbiamo sfruttata per raggiungere un ROI incredibile del 41.200%.
[17.27] Perché trasformare i tuoi clienti in ‘amici di penna’ ti impedisce di sprecarli: la lezione che Francesco ha imparato in quest’esperienza e come puoi metterla in pratica nella tua azienda.
RISORSE MENZIONATE:
►►Il Caso Studio completo (con gli esempi e le fatture): https://www.copypersuasivo.com/sequenza-cartacea-copywriting-persuasivo
►► Il Piccolo Libro della Scrittura Persuasiva (NUOVA EDIZIONE): https://amzn.to/2LuUepi
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