Per acquisire nuovi clienti, persuadere e vendere, l’educazione è la nuova via maestra.
Solo creando continuamente contenuti efficaci puoi raggiungere più persone, formarle al tuo prodotto o servizio, e vendere sempre di più (e ad un prezzo più alto). Ma senza una strategia non vai da nessuna parte e rischi di fare solo buchi nell’acqua.
In questo articolo ti aiuto a pianificare una strategia efficace che ti permetterà di avere:
- sempre più clienti,
- che comprano di più
- e più spesso.
Hai un’attività? Sei sul mercato?
Ecco 4 realtà che determineranno il tuo destino nei prossimi anni:
- I dati mostrano che solo il 12% dei clienti ha piacere di incontrare dal vivo o telefonicamente un venditore. Tutti gli altri preferiscono comunicare via email, web, social e altre forme di contatto online. Questa situazione crea una enorme sfida per le reti vendita vecchio stampo.
- Il marketing di contenuto sarà un elemento essenziale del processo di vendita. Questo significa che le aziende più performanti saranno quelle che forniranno il contenuto migliore all’inizio del percorso per portare i clienti a compiere il passo successivo.
- Avere un sistema che predice le fasi che il cliente deve seguire sarà più importante della “creatività”.
- La disponibilità di dati e la crescita di nuovi consumatori sempre più abituati a cercare informazioni su internet prima di effettuare decisioni d’acquisto unificherà marketing e vendita. Chi non sta al passo avrà grandi difficoltà.
La comunicazione non deve mai essere fine a se stessa.
La qualità e la quantità di quello che comunichi devono portarti ad acquisire nuovi clienti e aumentare il tuo fatturato.
Come?
Innanzitutto tramite i contenuti.
Le persone non cercano pubblicità, ma informazioni e intrattenimento.
Ed è per questo motivo che nel 2022 non c’è alternativa: hai bisogno di investire nel marketing di contenuti.
Ecco in dettaglio quali sono gli elementi di una content strategy che non possono mancare quando pianifichi la comunicazione della tua attività:
Vademecum del marketing educativo
Prima di tutto partiamo dalla strategia. Ovvero da chi vuoi raggiungere e cosa vuoi venderli.
Per avere contenuti efficaci e ben strutturati serve innanzitutto identificare il tuo cliente ideale.
Devi fare in modo di conoscerlo bene, sapendo tutto di lui e i suoi interessi.
Soprattutto, devi individuare come con un laser quali sono le sue preoccupazioni, i suoi problemi, i sogni e i desideri.
I tuoi messaggi saranno così in grado di intercettare “la conversazione che avviene nella sua mente”.
Una volta che hai attirato la sua attenzione, è il momento di dargli informazioni utili, e poi proporgli la soluzione (la tua, l’unica che fa al caso suo).
Questo tipo di contenuti, educativi e persuasivi, sono la chiave per acquisire nuovi clienti nel 2023.
Video, articoli, webinar e podcast sono la benzina per far funzionare l’unica comunicazione su cui ha senso investire nell’era di Internet (L’era della Sfiducia, l’era del Potere nelle mani del Consumatore, l’era della Distrazione).
Devi iniziare a creare contenuti di valore e a condividerli sui social media, incessantemente.
Potrai così portare il tuo cliente ideale all’interno del tuo funnel, e fargli percorrere tutti i gradini “magici” della fidelizzazione:
Il tuo investimento pubblicitario sta creando questo percorso?
A questo punto immagina di poterlo introdurre e accompagnare da uno gradino all’altro.
Attraverso un lavoro certosino e continuo di copywriting lo porterai nel tempo a:
- interessarsi a quello che hai da offrire
- comprare
- comprare di nuovo
- comprare di più
- fare passaparola positivo ed entusiasta
E allora fare esplodere le richieste e le vendite (e i margini) sembrerà un gioco da ragazzi.
Non ci credi? Guarda le testimonianze dei nostri clienti.
Tuttavia, la verità è che questo sistema richiede capacità strategiche ed esecutive che poche agenzie web in Italia posseggono.
Il mio invito quindi è:
Non farti ingannare!
Evita soluzioni approssimative come il tuo amico o cugino smanettone.
Ed evita anche le tante agenzie web generaliste che affollano il mercato.
In quest’epoca in cui è importante ridurre i costi aziendali, e acquisire nuove capacità, ti conviene prima di tutto formarti e perlomeno abbozzare direttamente da te i contenuti che servono per la tua strategia marketing.
Ma se vuoi gestire al meglio la definizione e l’implementazione del tuo marketing di contenuti, devi sapere davvero come si fa.
E anche se non hai davvero tempo per farlo e vuoi delegare quest’attività, è bene capirne abbastanza, così non ti farai fregare.
La tattica che ho applicato io è stata:
Impara da chi già lo fa tutti i giorni.
Impara da chi può passarti in breve non solo delle informazioni pratiche, ma anche i segreti che solo un professionista conosce.
E un professionista è chi ha accumulato negli anni migliaia di ore di pratica.
Migliaia di ore di pratica che, oggi, metto a disposizione dei miei studenti che vogliono fare sul serio con il copywriting per costruirsi una professione. Scopri il programma Seguace rivolto agli aspiranti professionisti della scrittura persuasiva.
La mia missione è aiutare gli imprenditori ad avere più impatto e profitti con il potere della scrittura persuasiva.
A questo dedico tutte le mie giornate, fin dal 2015.
Prima di diventare papà, avevo tempo anche per altro.
Cresciuto in una famiglia di commercianti, ho iniziato a fare marketing per le mie band nel 2006, all’epoca di MySpace.
Dopo il Liceo Classico, ho ottenuto una Laurea triennale in Scienze Politiche e una specialistica in Relazioni Internazionali, oltre a diverse certificazioni di lingua e come insegnante (TOEFL, HSK, DITALS)
Ho avviato e gestito per 8 mesi un centro di accoglienza richiedenti asilo e rifugiati, facendo anche da insegnante di italiano e interprete in tribunale.
Sono stato intervistato in RAI come esperto dello scrittore Tiziano Terzani, di cui ho scritto molto sul mio blog personale.
Ho vissuto in Israele e a Taiwan, e viaggiato più volte in Africa e America.
E poi ho scritto un romanzo d’avventura.
Oggi le mie principali occupazioni sono:
Copywriter (creo testi di vario tipo, dal brand naming alle lettere di vendita, passando per digital ads, white paper, email marketing, funnel multi-step e tanto altro)
Marketing Coach per imprenditori e freelance.
Speaker e conduttore del Copy Persuasivo® Podcast con oltre 150.000 download
Autore di vari libri (i più famosi sono il “Piccolo Libro della Scrittura Persuasiva” e il “Manuale SfornaClienti“) – oltre a più di 15 corsi avanzati su copywriting e persuasione, e centinaia di articoli, letti da oltre 281.000 utenti.